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2022-10-12文章來源：證券日報(bào)網(wǎng)
眼下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為各行各業(yè)錨定的發(fā)展目標(biāo)。國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中提出，到2025年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重要由2020年的7.8%提升至10%。
作為民生、商業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，環(huán)保行業(yè)更是踐行數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能發(fā)展的典型。以其中一細(xì)分賽道來說，數(shù)字化正在悄然改寫大眾日常健康用水解決方案。
日前，在由《證券日報(bào)》社主辦的2022數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)航者峰會上，作為2022上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例代表，開能健康總裁瞿亞明接受了《證券日報(bào)》記者專訪。他從公司經(jīng)營管理、產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變等多個(gè)方面，闡述了公司圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃部署，并表示開能健康在數(shù)字化上的投入將在未來2-4年，彰顯出越來越多的價(jià)值。
幾經(jīng)摸索 數(shù)智雛形顯現(xiàn)
瞿亞明談到，倡導(dǎo)健康用水理念，代表中國企業(yè)走出國門，是開能健康發(fā)展以來第一大關(guān)鍵決策，相當(dāng)于伴隨著公司由0發(fā)展到10。在這其后的第二大至關(guān)重要決策就是進(jìn)行數(shù)字化改造，他相信這將有助于公司從10發(fā)展到100、1000。
據(jù)他介紹，2010年，公司就開始“試水”智能制造，通過投入智能化、自動化的設(shè)備，做好整個(gè)開能的自動化產(chǎn)業(yè)布局。
但在前進(jìn)摸索過程中也走了不少彎路。“早期對智能制造其實(shí)沒有太大的概念，認(rèn)為看到機(jī)器人制造就是智能制造，其實(shí)到后面發(fā)現(xiàn)并不全是。不僅僅是要自動化，我們還要數(shù)字化。”瞿亞明總結(jié)稱，最初的理解與可行路徑存在偏差。
開能健康真正意義上掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心，要數(shù)過去五六年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)時(shí)期。“很多互聯(lián)網(wǎng)公司以及他們生產(chǎn)的產(chǎn)品給了我們很多啟迪，這時(shí)期開能才對于數(shù)字化有了深入了解。”瞿亞明認(rèn)為，數(shù)字化其實(shí)是一種工具，不是說你收集了很多數(shù)字就可以帶來價(jià)值，怎么樣去把它用好才是關(guān)鍵。一旦處理好這些信息，很容易實(shí)現(xiàn)降本增效。
現(xiàn)階段，開能健康已經(jīng)嘗到數(shù)字化投入對于公司產(chǎn)品服務(wù)，乃至管理層決策層面的反哺“甜頭”。
具體來說，企業(yè)管理上，從供應(yīng)商開始，到原材料入庫，到生產(chǎn)整個(gè)過程，開能健康均可采用數(shù)字化跟蹤。智能化的產(chǎn)品上，公司則搭載IOT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)智慧互聯(lián)。在物流配套方面，為保障產(chǎn)品快速到達(dá)用戶端，開能投資建成擁有1萬多標(biāo)準(zhǔn)庫位的大型自動化倉儲立體庫，全流程智能產(chǎn)業(yè)鏈的建立，提升了企業(yè)整體供應(yīng)鏈的能力與效率。
據(jù)瞿亞明透露，去年開始，公司在完整的復(fù)合材料壓力容器（玻璃鋼桶）機(jī)器人自動化產(chǎn)線、多路控制閥核心組件自動化生產(chǎn)線、反滲透膜元件（家用、商用、工業(yè)）自動化生產(chǎn)線等基礎(chǔ)上，還搭配了多個(gè)MES、OA、CRM、ERP、RS等系列先進(jìn)軟件系統(tǒng)。至此，開能健康完成了一個(gè)由數(shù)字化構(gòu)建的新型“智造企業(yè)”雛形。
長期投入 可持續(xù)效益迸發(fā)
瞿亞明在多次接受媒體采訪時(shí)都強(qiáng)調(diào)開能一直定位為水處理行業(yè)的“農(nóng)民”——掌握“耕種”的核心技術(shù)，同時(shí)樂于分享“果實(shí)”。數(shù)字化正是被視為開能培育多年的果實(shí)之一，而在瞿亞明看來，現(xiàn)階段這顆果實(shí)尚在成長期，仍需繼續(xù)投入。
比起及時(shí)性反饋，開能健康更看重的是可持續(xù)經(jīng)營，也就是中長期反饋。“數(shù)字化投入至少要看5年。我們現(xiàn)在很多的投入在短短一兩年里面，不一定是看得到效果，甚至它還會帶來成本提升。但這些優(yōu)勢一定是在2-4年以后，才會不斷地體現(xiàn)其價(jià)值。”瞿亞明說。
開能健康能夠堅(jiān)持長期主義的底氣源于戰(zhàn)略方向調(diào)整及時(shí)。細(xì)數(shù)其發(fā)展歷程，公司總能在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上做出及時(shí)的轉(zhuǎn)變。及時(shí)，意味著管理層對于“風(fēng)口”的嗅覺靈敏，同時(shí)也給企業(yè)留出有充足的空間，按照自身既定節(jié)奏去發(fā)展。
按照瞿亞明的規(guī)劃，接下來，數(shù)字化將在兩方面發(fā)揮它的最大效用：一是幫助開能集團(tuán)把握市場趨勢以及客戶多樣化需求；二是去觸達(dá)開能集團(tuán)創(chuàng)立多年一直在努力攻克的下沉市場。
對于前者，開能集團(tuán)早已提出一個(gè)目標(biāo)——“要比客戶先知道產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了問題”。具體實(shí)現(xiàn)路徑上，開能會通過監(jiān)控多種不同的水質(zhì)，看到水的大數(shù)據(jù)波動，從而及時(shí)接收到水質(zhì)異常預(yù)警。等到公司修理服務(wù)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)現(xiàn)場，客戶甚至都可能沒有察覺水質(zhì)異樣。
“當(dāng)這些形成一個(gè)閉環(huán)的時(shí)候，可以產(chǎn)生非常大的一個(gè)價(jià)值。”瞿亞明如是說，開能健康鏈接客戶的本質(zhì)就是既出售產(chǎn)品本身，同時(shí)還配套專業(yè)服務(wù)。這也是公司一直以來認(rèn)為前裝市場的魅力所在。
下沉市場滲透則恰恰對應(yīng)開能發(fā)展過程中的痛點(diǎn)。盡管在中國市場起家多年，開能集團(tuán)水處理設(shè)備業(yè)績構(gòu)成中，海外市場占比高達(dá)近六成。且在國內(nèi)市場，我國凈水器在全國的普及率仍然較低，一二線城市凈水器市場已經(jīng)處于存量替換階段，三四線下沉市場還等待被開拓。
展望后市，“基于數(shù)字化的可持續(xù)發(fā)展，我還是對于開能未來發(fā)展充滿信心。”瞿亞明如是說。
開能健康成立于2001年，是國內(nèi)人居水處理行業(yè)不折不扣的“老牌”上市公司。歷經(jīng)二十余載發(fā)展，公司在早期“全屋凈水·全家健康”理念下，逐漸壯大到能夠?yàn)槿蛴脩籼峁└邇r(jià)值的凈水產(chǎn)品和服務(wù)。